退换货须知

为简化及加速取得适合商品的流程，MORR没有提供换货服务，只有「退货处理」哦。
取货后，如有不适合的商品，请于7日鉴赏期内，于线上会员专区=>订单资料内，可申请退货! 当您提出申请，我们后台会通知您,收到退货通知后，您可利用EMS(中国邮政速递物流)寄回退货（如您购买5件，1件不合适／不喜欢，仅需要把不适合的1件退回即可）。

流程：
1. 请上官网，会员专区=>订单查询，申勾选欲退货的订单,请按下欲退货的明细，并备注原因!
2. 请上官网，重新下单，选择您要换货的款式/尺寸并完成付款!我们收到您退货的商品后,确认商品状态完整无误后，会于10-14天内将款项退回至您的帐号/或是退刷。
3. 提醒您，如因退货造成订单纯商品金额购物未达免运费标准，我们会要求您补款；若原先符合满额赠活动，后因退货而未达活动标准时，也需烦请您将满额赠品一并退回喔。

什么情况无法办理退货？
1. 超过7天鉴赏期限。
2. 商品已有使用痕迹、味道或人为造成脏污、沾染粉妆等，恕不接受退货。
3. 商品已剪标、已下水洗涤、修改尺寸、其他加工，商品或配件丢失或损毁。
4. 活动赠品未退回。
 
查询退货进度：
1. 可至会员专区，订单查询，里面选出您欲退货的订单，在处理情形中，会显示处理状态
2. 如有任何疑问，也欢迎来讯连系我们
 
网路售后服务：若产品本身瑕疵或运送过程导致新品瑕疵，到货7日内可更换新品。
商品皆享有3个月保固期(非人为因素造成),过保固期后维修商品须自付维修费与往返运费(在可维修范围内)。